3.1 Misión, visión, funciones y deberes

Misión:
La Terminal Juana Velasco de Gallo de Tunja, es una entidad que brinda soluciones de movilidad terrestre nacional a la ciudadanía bajo condiciones de seguridad, comodidad, libre elección e innovación en infraestructura, junto con la óptima conexión entre clientes, usuarios y transportadores bajo los lineamientos de la normatividad vigente para el sector.
Visión:
Para el año 2027, la Terminal Juana Velasco de Gallo se consolidará como la principal terminal departamental con reconocimiento a nivel nacional, en la prestación de servicio de transporte terrestre de pasajeros con accesibilidad, innovación y sostenibilidad.

«Historia del Terminal»
La Terminal de Transporte de Tunja, Juana Velasco de Gallo, nace como una necesidad para los Tunjanos y en general para el departamento de Boyacá desde la idea de cambiar su sitio de operación hasta el modo de infraestructura; siempre se idealizó como mejorar la calidad del servicio y la seguridad, es así como autoridades de la Gobernación de Boyacá y la Alcaldía de Tunja proyectaron un diseño donde la movilidad y el espacio para las empresas, comerciantes y pasajeros fuera de mayor prioridad y comodidad.
Denominada Juana Velasco de Gallo en honor a una mujer que apoyo la ruta libertadora de Bolívar en 1819, ofreciendo ropas, hombres para reforzar las tropas del General y cerca de 23 caballos los cuales fueron el medio de transporte de víveres, es así como esta mujer heroína tunjana contribuyó a la Independencia de la Nueva Granada, en homenaje a ella la Terminal de Transporte de Tunja lleva su nombre donde se resalta la historia que hoy día nos representa.


POLITICAS
Política del Sistema de Gestión Integrado
La Terminal Regional de Transportes Terrestre de Tunja JUANA VELASCO DE GALLO adjudicada a la UT. TERMINAL TUNJA BICENTENARIO se dedicará a promover, desarrollar y explotar soluciones de movilidad, principalmente a la administración y mejoramiento del servicio de transporte terrestre automotor tanto al transportador como al ciudadano mediante la gestión y operación sostenible; nuestro compromiso en cuanto a las siguientes practicas:
Prestando un servicio de calidad y en condiciones de seguridad, de acuerdo a la naturaleza de nuestros riegos, enfocado en satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
garantizando y optimizando el bienestar de los grupos de interés, identificando peligros, valorando riesgos y estableciendo controles, promoviendo la prevención de lesiones y enfermedades laborales,
Enmarcando los procesos en el uso racional de los recursos y la prevención de la contaminación, así como la mitigación de los impactos ambientales significativos
Asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de información
Cumpliendo con los procesos y procedimientos definidos, la normatividad aplicable, requisitos reglamentarios, y
Mejorando continuamente los procesos del sistema de gestión integrado.